Để có được những "thông tin xác thực từ khách hàng, việc áp dụng cách thức thu thập nhận xét" "phù hợp là vô cùng quan trọng. Bạn có thể "cân nhắc nhiều hình thức "khảo sát như "email để liên hệ" "tất cả khách hàng. Đừng quên "tạo một hệ thống" đơn giản" và bảo đảm "sự riêng tư của họ.